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Um enorme 42% dos clientes sociais espera uma resposta em apenas uma hora. Vá além de atender às expectativas dos clientes, fornecendo o melhor atendimento ao cliente para criar clientes e advogados fiéis para sua marca.
A plataforma Khoros Care ajuda as marcas a se conectar com os clientes, a criar experiências excepcionais para eles e medir o sucesso. Ele permite que as organizações respondam a postagens em canais sociais como Facebook, Twitter, comunidades de lítio, Instagram, Google+ e outros destinos sociais. Com o Lithium Mobile, você pode se envolver com seus clientes nesses canais sociais a qualquer momento e de qualquer lugar.
Além disso, os profissionais de marketing da sua marca podem usar o aplicativo móvel Khoros Care para criar, revisar e aprovar postagens de marketing de publicação social ricas em mídia.
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